2024 жылдың қазан айында біз Болгариядағы инженерлік консалтингтік компаниядан алюминийден жасалған гантри крандарына қатысты сұраныс алдық. Клиент жобаны қамтамасыз етіп, белгілі бір параметрлерге сәйкес келетін кранды қажет етті. Мәліметтерді бағалағаннан кейін, біз көтеру қуаты 0,5 тонна, аралығы 2 метр және көтеру биіктігі 1,5-2 метр болатын PRGS20 гантри кранын ұсындық. Ұсыныспен қатар, біз өнімге қатысты пікірлердің суреттерін, сертификаттарды және брошюраларды ұсындық. Клиент ұсынысқа қанағаттанып, оны соңғы пайдаланушымен бөлісті, бұл сатып алу процесі кейінірек басталатынын көрсетті.
Келесі апталарда біз тапсырыс берушімен байланыста болып, өнім жаңартуларымен үнемі бөлісіп отырдық. Қараша айының басында тапсырыс беруші бізге жобаның сатып алу кезеңі басталғанын хабарлап, жаңартылған баға ұсынысын сұрады. Баға ұсынысын жаңартқаннан кейін тапсырыс беруші дереу сатып алу тапсырысын (PO) жіберіп, проформалық шот-фактураны (PI) сұрады. Төлем көп ұзамай жасалды.
Өндіріс аяқталғаннан кейін біз логистиканың үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін тапсырыс берушінің жүк экспедиторымен келістік. Жүк жоспарланғандай Болгарияға жеткізілді. Жеткізуден кейін тапсырыс беруші орнату бейнелері мен нұсқауларын сұрады. Біз қажетті материалдарды жедел түрде ұсындық және орнату бойынша егжей-тегжейлі нұсқауларды ұсыну үшін бейне қоңырау шалдық.
Клиент сәтті орнаттыалюминийден жасалған гантри кранжәне біраз уақыт пайдаланғаннан кейін, пайдалану суреттерімен қатар оң пікірлермен бөлісті. Олар өнімнің сапасы мен орнатудың қарапайымдылығын жоғары бағалап, кранның өз жобаларына жарамдылығын растады.
Бұл ынтымақтастық біздің тапсырыс берушінің сұранысынан бастап енгізуге дейін қанағаттанушылығын қамтамасыз ететін, жекелендірілген шешімдерді, сенімді байланысты және тамаша сатудан кейінгі қолдауды ұсынуға деген міндеттемемізді көрсетеді.
Жарияланған уақыты: 2025 жылғы 8 қаңтар
