Өнім атауы: Өрмекші ілгіш
Үлгі: SS5.0
Параметр: 5т
Жобаның орналасқан жері: Австралия
Біздің компания ағымдағы жылдың қаңтар айының соңында тұтынушыдан сұрау алды. Сауалнамада тапсырыс беруші бізге 3T өрмекші кран сатып алу керек екенін айтты, бірақ көтеру биіктігі 15 метр. Біздің сатушы алдымен тұтынушымен WhatsApp арқылы хабарласты. Клиент мазалағысы келмегендіктен, біз оған әдеттеріне сәйкес электрондық хат жібердік. Тұтынушының сұрақтарына бірінен соң бірі жауап берді.
Содан кейін біз тұтынушыға нақты жағдайына қарай 5 тонналық өрмекші кран сатып алуды ұсынамыз. Сондай-ақ біз алдыңғы тұтынушымыздан олардың анықтамасы үшін паук кранының сынағы бейнесін жібердік. Тұтынушы электрондық поштаны қарап шыққаннан кейін өз қажеттіліктері туралы белсенді түрде хабардар етті, сонымен қатар WhatsApp-қа хабарласқанда белсенді түрде жауап берді. Тұтынушылар біздің өнімдеріміздің Австралияға экспортталатынына да алаңдайды. Олардың күмәнін сейілту үшін біз сатылған австралиялық консольдық кран туралы пікір жібердік. Ол кезде тұтынушы сатып алуға асыққандықтан, баға шұғыл болатын. Біз WhatsApp-та өрмекші кранның кәдімгі үлгісін ауызша келтірдік, ал тұтынушы бағаның қолайлы екенін сезінді және осы тапсырысты жалғастыруға дайын.
Бюджет туралы сұрағанда, клиент тек ең жақсы бағаны белгілеуді айтты. Біздің компания бұрын Австралияға бірнеше өрмекші крандарды экспорттағандықтан, біз Янгма қозғалтқыштары бар өрмекші крандар үшін тұтынушыларымызға баға беруді таңдадық. Сонымен қатар, клиентке болашақта біздің компаниямен ұзақ мерзімді ынтымақтастық орнату қажет болатынын ескере отырып, біз клиентке кейбір жеңілдіктер ұсындық. Кейін тапсырыс беруші біздің машина мен бағаға өте риза болып, осы өрмекші кранды сатып алғысы келетінін білдірді.
Бірақ несие картасы бізге төлем жасай алмағандықтан, бұл тапсырыс бір жылға дейін орындалмады. Тапсырыс беруші келесі жылы уақыты болған кезде біздің зауытқа өзі келеді. Көктем мерекесінен кейін біз зауытқа баратын уақытты ұйымдастыру үшін тұтынушымен белсенді түрде байланыста болдық. Зауыт аралау кезінде тұтынушы өрмекші тырнаны көргеннен кейін ұнағанын айтып, барғанына өте риза болды. Сол күні олар алдын ала төлем жасап, алдымен өндірісті бастауға дайын екендіктерін білдірді. Бірақ несие картасын төлеу үшін транзакциялық комиссия тым жоғары және клиент келесі күні төлем жасау үшін австралиялық кеңсесінің басқа банк картасын пайдаланатынын айтты. Тапсырыс беруші зауытты аралау барысында бірінші өрмекші кран аяқталып, қанағаттанарлық болса, одан әрі тапсырыстар болатынын да көрсетті.
Хабарлама уақыты: 22 наурыз-2024 ж
