Үлгі: BZ
Параметрлері: 3т-5м-3,3м
Тұтынушының бастапқы сұрауындағы крандарға деген түсініксіз сұранысқа байланысты біздің сату қызметкерлері тұтынушымен мүмкіндігінше тез байланысып, тапсырыс беруші сұраған толық параметрлерді алды.
Алғашқы байланыс орнатқаннан кейін кейінгі байланыс өте тегіс болмады. Осы аралықта біз клиентке жіберген тиісті хабарламаларға жауап алмадық. Біз тұтынушыда әлі де күмән бар екенін білеміз, сондықтан біз шыдамдылықпен клиентке тиісті істерді жібереміз.
Қазан айында біздің компания Хорватияға портативті портативті кран экспорттады. Осы кезде тұтынушымен соңғы рет байланысқа шыққанына жарты ай болды. Осылайша, біз тұтынушымен Хорватияға экспорттау үшін қарапайым есік машинасының су шотымен бөлістік. Ақырында клиенттен жауап алынды: оған қолының ұзындығы 5м және биіктігі 4,5м болатын 3 тонналық консольдық кран қажет. Тапсырыс беруші оны металл материалдарды көтеру үшін пайдаланып жатқандықтан, басқа арнайы талаптар жоқ. Сондықтан біз тұтынушыларға әдеттегі үлгіні ұсынамызBZ жебелі кран.
Баға ұсыныстарынан кейінгі екінші күні біз тапсырыс берушіден біздің баға ұсынысымызға күмәнданатын-күмәні бар-жоғын дереу сұрадық. Тұтынушы сапа мәселелеріне алаңдаушылық білдірді. Мен сондай-ақ біздің компания бұрын Хорватияға немесе көршілес елдерге сатқан консольді кран корпустарын алуды ұсындым. Біз австралиялық тұтынушылардың сатып алудан кейін пікірлерін және словениялық тұтынушылардың қажеттіліктеріне жауап ретінде түбіртектерін ұсындық. Тұтынушыға консольдық кранның жүктеме сынағы ұсынылуы мүмкін екенін хабарлаңыз.
Содан кейін тұтынушы бізге EORI нөмірі (ЕО елдерінен импорттау және экспорттау үшін қажетті тіркеу нөмірі) қажет екенін хабарлады. Күту барысында тапсырыс беруші біздің сызбаларымыздағы 4,5 м консольдық кранның биіктігі көтеру биіктігі екенін анықтады, ал тапсырыс беруші жалпы биіктігі 4,5 м болатынын сұрады. Содан кейін біз инженерден тапсырыс берушіге баға ұсыныстары мен сызбаларды өзгертуді сұрадық. Тұтынушы EORI нөмірін алғаннан кейін, олар бізге 100% алдын ала төлем жасады.
Хабарлама уақыты: 19 ақпан 2024 ж
